La domanda dedicata agli uffici comunali di Cellino San Marco, tra cui anagrafe, protocollo e sportelli, ha raccolto 102 risposte.
La domanda del sondaggio
Quando hai bisogno del Comune, riesci a ottenere risposta in tempi ragionevoli? Ti senti accolto/a e orientato/a negli uffici?
(1 = per niente — 5 = sempre)
Ai partecipanti è stato chiesto di esprimere una valutazione da 1 a 5. La rilevazione ha considerato due aspetti distinti: la velocità degli uffici e la cortesia e l’accoglienza.
Per quanto riguarda la velocità degli uffici, il 52,9% dei partecipanti ha assegnato il valore 1, il 22,5% il valore 2, il 13,7% il valore 3, il 5,9% il valore 4 e il 4,9% il valore 5.
Per cortesia e accoglienza, il 34,3% ha indicato il valore 1, il 28,4% il valore 2, il 17,6% il valore 3, il 9,8% il valore 4 e il 7,8% il valore 5.
La rilevazione riporta quindi le risposte dei 102 partecipanti sui due aspetti considerati nella domanda: i tempi di risposta degli uffici comunali e la cortesia e l’accoglienza percepite dagli utenti.
Fonte: sondaggio “La voce dei cittadini” – 102 risposte.
I dati riportati in questa pagina descrivono le risposte raccolte attraverso il sondaggio “La voce dei cittadini”. Le percentuali rappresentano la distribuzione delle risposte ricevute per ciascuna domanda e non costituiscono una stima statistica rappresentativa dell’intera popolazione di Cellino San Marco.